企業(yè)董事長(zhǎng)致馬云：電商重創(chuàng)商業(yè)地產(chǎn) 是一場(chǎng)文明的屠殺

發(fā)布時(shí)間：2018/8/25 9:28:13 瀏覽：968

[摘要]企業(yè)董事長(zhǎng)致馬云：電商重創(chuàng)商業(yè)地產(chǎn) 是一場(chǎng)文明的屠殺

馬云先生：

您好！

我是一名為“中國制造”的典型性行業(yè)——照明行業(yè)提供服務(wù)的媒體人，我們公司規(guī)模不大，遠(yuǎn)不能和您建立的阿里商業(yè)帝國相提并論。但作為在大眾媒體、產(chǎn)業(yè)媒體分別從業(yè)超過10年的從業(yè)者，我一直在觀察中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，一直在和產(chǎn)業(yè)一線的企業(yè)耳鬢廝磨，對(duì)由實(shí)體產(chǎn)業(yè)之苦痛而引發(fā)的更大范圍的社會(huì)之痛，感同身受。我想把最近的一些觀察和思考與您分享，既是代表數(shù)量龐大的中小微實(shí)體的呼聲，也傳達(dá)我們對(duì)您的期望。希望在您主導(dǎo)下的阿里巴巴集團(tuán)能夠利用強(qiáng)大的生態(tài)條件，為中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“去痛苦化”找到新路徑，找到新方法。

重傷的商業(yè)地產(chǎn)

今年6月，在珠江三角洲城市江門，我去拜訪一個(gè)朋友，他所在的小區(qū)就在市政府對(duì)面，是當(dāng)?shù)胤浅?ldquo;高大上”的商住一體化樓盤。那是一個(gè)工作日的下午，天有點(diǎn)陰，并不太熱，但臨街的鋪面基本都拉閘上鎖，開門營(yíng)業(yè)者十之一二。據(jù)介紹，6年前開盤時(shí)，這里住宅5000元/㎡，商鋪均價(jià)則超過4萬元/㎡。6年后，小區(qū)住宅價(jià)格已經(jīng)漲到1萬元以上，二手商鋪價(jià)格卻跌至2萬元也無人問津。知情人透露，個(gè)別租出去的商鋪，租金也極低，業(yè)主連還銀行利息也不夠。

著名的萬達(dá)廣場(chǎng)在江門也有項(xiàng)目，當(dāng)年開盤時(shí)均價(jià)5萬元左右，如今客流稀少，二手商鋪2萬元/㎡出手亦難。江門另一個(gè)號(hào)稱要打造全球最大“燈飾旗艦綜合體”的商業(yè)項(xiàng)目2012年奠基，至今不能開業(yè)，發(fā)展商左支右絀，資金鏈斷裂，上千個(gè)業(yè)主欲哭無淚。

在珠三角的另一個(gè)城市中山，其下轄的古鎮(zhèn)鎮(zhèn)號(hào)稱“中國燈都”，全中國乃至全世界經(jīng)營(yíng)燈具生意的商人都要來此看貨進(jìn)貨，10年前可謂萬商云集，一鋪難求，客人常埋怨連買支水的地方都沒有（因?yàn)殡s貨鋪很少，所有商鋪都在賣燈），吃飯更是要跑到幾公里外的隔壁鎮(zhèn)（因?yàn)楫?dāng)?shù)睾苌俨宛^，餐館利潤(rùn)沒有賣燈好）。優(yōu)質(zhì)商鋪的租金最高曾超過1000元/月/㎡?，F(xiàn)在呢，燈都還是那個(gè)燈都，街道還是那條街道，但是商鋪的生意大不如前，許多底層商鋪常年在門上貼著“轉(zhuǎn)租”的字樣，有的商鋪乃至商場(chǎng)都改成了飯館，“燈飾一條街”變成了“飯館一條街”。

在珠三角其他地方，東莞虎門、順德樂從、南海大瀝、中山大涌、佛山南莊等著名的專業(yè)市場(chǎng)所在地，都曾經(jīng)萬商云集，但如今歷史上最繁榮輝煌的時(shí)期都已遠(yuǎn)去，徜徉其間，明顯可嗅出一股蕭索的氣息。

在有“千年商都”之稱的廣州，火車站廣場(chǎng)對(duì)面的白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)，當(dāng)年最瘋狂的時(shí)候租金到過1萬元/月/㎡，現(xiàn)在早就不復(fù)盛況；火車站附近的三元里一帶是國內(nèi)最大的皮具集散地，有多家大型的皮具市場(chǎng)，以前人頭攢動(dòng)，現(xiàn)在客流比以前少多了，有經(jīng)營(yíng)者反映真正賺錢的商家最多在兩成左右。在廣州的CBD珠江新城核心地段，10年來住宅的漲幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過商鋪。一位資深的置業(yè)顧問告訴我，現(xiàn)在二手商鋪基本沒有成交。即使是最好的地段，底層商鋪空置求租的情況也比比皆是。

珠三角和廣州的情況是這樣，沈陽、南寧、武漢、成都、南昌、西安、太原的情況又如何呢？為了寫這封信，我設(shè)計(jì)了一份問卷，通過公司在各地的工作人員做了一輪市場(chǎng)調(diào)查，這些城市商鋪空置、賣場(chǎng)過剩的情況大同小異。

發(fā)達(dá)地區(qū)、中心城市的情況如此，三四線五六線城市的情況更加糟糕。我今年4月到過江西省贛州市下轄的一個(gè)縣城，超過1公里長(zhǎng)的商業(yè)街基本荒廢，商鋪門前開始長(zhǎng)草，只有一家修車鋪沒精打采地開著門，路上半天難見行人車輛，仿如鬼街。

全國300個(gè)左右地級(jí)市，2800多個(gè)縣級(jí)行政區(qū)，這樣的鬼鋪、鬼市、鬼街、鬼城到底有多少呢？沒人做過確切的統(tǒng)計(jì)。有的商業(yè)物業(yè)建了一半扔在那里，或者建起來卻沒有驗(yàn)收、沒有開業(yè)，就像一堆鋼筋混凝土的尸體。

原本我們可以有更多的綠地和樹林，但在“黃金十年”各地建造了無數(shù)這樣的步行街、商業(yè)城、大賣場(chǎng)，許多商業(yè)物業(yè)是用銀行的貸款建起來的，多年之后不僅越來越?jīng)]價(jià)值，有的可能還要花錢把他們拆掉炸掉，銀行的貸款更是不可能收回來了。

每個(gè)關(guān)門的商鋪、空置的商城背后，都是一把把辛酸的淚水。

因?yàn)樯獠缓?，有的商鋪頻繁轉(zhuǎn)手，一遍遍“坑人”，一個(gè)個(gè)經(jīng)營(yíng)者賠了裝修費(fèi)賠了人工費(fèi)賠了管理費(fèi)最后還要“清倉大甩賣”走人。而商鋪的業(yè)主往往因出租無門、資產(chǎn)減值而大罵發(fā)展商是大騙子。發(fā)展商呢？當(dāng)年為了賣鋪，固然使用了很多營(yíng)銷套路，可是他們的苦又有誰知道呢？我有一個(gè)友人，經(jīng)營(yíng)燈飾照明產(chǎn)品30年，身家應(yīng)該有幾個(gè)億?？吹綗艟呱庠絹碓诫y做，房地產(chǎn)商卻日進(jìn)斗金，牛氣哄哄，終于忍不住誘惑，先后投資了兩個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，卻時(shí)運(yùn)不濟(jì)，都成了爛尾盤，現(xiàn)金加銀行貸款共虧了四五個(gè)億。“辛辛苦苦幾十年，一遭回到解放前。”這位朋友內(nèi)心郁悶，積勞成疾，大病一場(chǎng)，不到半年駕鶴西去。

由于商業(yè)地產(chǎn)強(qiáng)大的吸金致富能力，大量社會(huì)資本曾趨之若鶩。僅在廣東中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)及周邊幾個(gè)鎮(zhèn)區(qū)，10年前同時(shí)規(guī)劃的商業(yè)地產(chǎn)總量就達(dá)到300萬平方米左右。這幾年陸續(xù)建成后，有的爛尾，有的開而不張，有的張而不旺。富麗堂皇的裝修與冷冷清清的客流形成鮮明的反差。

憑借無處不在的萬達(dá)廣場(chǎng)，王健林先生一度曾為中國首富，其子王思聰更被萬千小女生稱為“國民老公”。萬達(dá)廣場(chǎng)堪稱中國商業(yè)地產(chǎn)第一品牌，這兩年也不得不轉(zhuǎn)型，更多采取合作模式，不出錢而輸出品牌和管理。萬達(dá)其實(shí)是看到風(fēng)險(xiǎn)越來越大，所以自己盡量不投入，但那些和萬達(dá)合作的中小發(fā)展商很可能是最后的接棒者。最近這些年全國各地某鎮(zhèn)某縣某市的首富倒在甚至死在商業(yè)地產(chǎn)上的，數(shù)字一定嚇人。

商業(yè)地產(chǎn)已經(jīng)是“一級(jí)重傷”，其原因除了前幾年基層政府與開發(fā)商聯(lián)手過度開發(fā)，商業(yè)物業(yè)總量過剩，電商的沖擊才是最重要的因素。

一言以蔽之，淘寶、天貓等電商平臺(tái)的本質(zhì)就是網(wǎng)上商業(yè)地產(chǎn)。與鋼筋混凝土的傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)比起來，它們邊際成本的增加很少，但體量可以無邊無際。這是一場(chǎng)新商業(yè)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)、網(wǎng)上商業(yè)地產(chǎn)對(duì)實(shí)體商業(yè)地產(chǎn)的大革命！

革命者

馬云先生是電商的符號(hào)性人物，也是我們這個(gè)商業(yè)時(shí)代光芒四射的英雄。

我讀過不少關(guān)于您的文章，知道您早年創(chuàng)業(yè)也非常苦逼，和現(xiàn)在做實(shí)體經(jīng)濟(jì)的苦逼老板們沒什么兩樣。“夢(mèng)想很美好，現(xiàn)實(shí)很殘酷”，您像中國千千萬萬個(gè)懷著希望或者“不得已上路”的創(chuàng)業(yè)者一樣，扛過大麻包，辦過翻譯社，搞過“中國黃頁”，受過無數(shù)屈辱，人前笑臉人后淚往肚里流，事業(yè)也起色不大。1999年18羅漢以50萬元?jiǎng)?chuàng)辦阿里的時(shí)候，有的也只是飄忽的夢(mèng)想和不著邊際的激情，到處找人投資，經(jīng)常被人當(dāng)成騙子。中國疆域之大，資金之多（尤其是浙江民間資本豐富），您求告無門，找過很多大佬但無人理睬。因?yàn)?ldquo;忽悠”不到中國人，不得不“忽悠”外國人，這也是現(xiàn)在阿里巴巴的大股東是日本軟銀和美國雅虎的歷史原因。

您的名字取得好，“云上之人”，編織概念，云里霧里，最終騰云駕霧一飛沖天。阿里巴巴早期的商業(yè)模式是清晰的，就是B2B，在工廠和客戶之間搭建信息平臺(tái)，“讓天下沒有難做的生意”，切入點(diǎn)精準(zhǔn)，價(jià)值觀和方法論也都是對(duì)的。

阿里巴巴的成立碰上了好時(shí)候。中國經(jīng)過多年艱難談判于2001年加入WTO，全面融入國際貿(mào)易大家庭，價(jià)廉物美的“中國制造”與壁壘被打開的國際消費(fèi)市場(chǎng)之間開始平滑地鏈接。而海量的中國中小企業(yè)和海量的海外客戶之間需要打破“信息不對(duì)稱”，阿里生逢其時(shí)。我記得在一年兩度的廣交會(huì)上，曾多次看到“阿里巴巴”的廣告大氣球在空中醒目地飄蕩。

但對(duì)您來說，B2B的生意太小了，撐不起您心中的偉大夢(mèng)想。您的機(jī)遇來自2003年的“非典”。這場(chǎng)新世紀(jì)以來最嚴(yán)重的疫情讓舉國恐慌，人們不敢出門，但生活仍需繼續(xù)，針對(duì)C端的網(wǎng)上購物迎來了爆發(fā)的節(jié)點(diǎn)。“淘寶”應(yīng)運(yùn)而生。

淘寶帶來兩個(gè)最直接的后果，網(wǎng)上商城開始分流傳統(tǒng)商業(yè)的客流，同一品類的海量商品同臺(tái)比價(jià)讓商品的價(jià)格被徹底穿透。綿延上千年、以渠道分銷為主要特征的傳統(tǒng)商業(yè)模式開始嘩啦嘩啦地垮塌。我猜想那時(shí)候您晚上躺在床上一定能聽到傳統(tǒng)商業(yè)垮塌的巨大聲浪。

人類自有商業(yè)文明以來就形成的渠道鏈條共享利潤(rùn)的商業(yè)模式自此敲響了喪鐘。“去中間化”的商業(yè)模式很快獲得了巨大的勝利。傳統(tǒng)商業(yè)基本毫無還手之力，既無法組織系統(tǒng)性的輿論反擊，在具體運(yùn)營(yíng)上更缺乏任何有效的狙擊手段。

以淘寶為代表的電商對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)動(dòng)的這場(chǎng)革命基本上是摧枯拉朽的。2009年，淘寶首開雙11購物節(jié)，銷售額為0.52億元；2010年，淘寶商城（2012年改成天貓）雙11銷售額為9.36億元；2011年，33.6億元；2012年，191億元；2013年，交易額突破1億元只用了55秒，最終成交額352億元；2014年，571億元；2015年，912.17億元；2016年，1207億元；2017年，1682億元，再次刷新紀(jì)錄！8年時(shí)間，增長(zhǎng)3000多倍！1682億元卻只是1天的銷售額！

對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)來講，還有什么樣的洪水猛獸比這樣的進(jìn)攻更具破壞性呢？

此長(zhǎng)而彼消，在淘寶、天貓勢(shì)如破竹、高歌猛進(jìn)的同時(shí)，傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)呈拋物線式下滑乃至崩潰，關(guān)店潮起，一片哀啼！看看近幾年來實(shí)體店“血流成河”的名單，百貨類的包括百盛、友誼商店、華聯(lián)商廈、新華百貨、萬達(dá)百貨、八佰伴、天虹商場(chǎng)、西單商場(chǎng)等；超市類的則有沃爾瑪、百佳、家樂福、麥德龍、人人樂、永旺、華潤(rùn)萬家、華潤(rùn)蘇果、大商集團(tuán)等；紛紛關(guān)店的品牌專賣店除國內(nèi)品牌雅戈?duì)枴⒕拍镣?、貴人鳥、李寧、美特斯邦威、達(dá)芙妮等，連國際大牌LV、GUCCI、BURBERRY、PRADA等也難以幸免。世界500強(qiáng)排名第一的沃爾瑪在中國一樣關(guān)店關(guān)店關(guān)店，2012年關(guān)店5家，2013年關(guān)店15家，2014年關(guān)店16家，2015年2016年共關(guān)店14家，2017年上半年關(guān)店已創(chuàng)歷史新高。

這是一場(chǎng)高階文明對(duì)低階文明的慘烈屠殺。就像當(dāng)年八國聯(lián)軍的洋槍洋炮對(duì)陣義和團(tuán)的刀斧棍棒，就像歐洲殖民者以先進(jìn)的火器對(duì)付赤裸上身手持弓箭的印第安人。其慘烈程度不忍卒睹，而勝敗更從一開始就已注定。

記得阿里在央視做過一個(gè)廣告，畫面中恰如好萊塢某災(zāi)難大片呈現(xiàn)的場(chǎng)景，寬闊的街道上空無一人，人類似乎剛遭受過“外星人”的攻擊，遭到了滅頂之災(zāi)。最后廣告畫面中彈出“淘寶”網(wǎng)的LOGO和字幕。

在中國國情下，很多商人信奉低調(diào)做人，悶聲發(fā)財(cái)，而阿里不僅知道宣傳的重要性，而且知道宣傳的精髓是什么，采用什么樣的方法最有效，宣傳口號(hào)總是簡(jiǎn)潔而直指人心。其造詣讓我們這些專門學(xué)習(xí)和實(shí)踐宣傳學(xué)、現(xiàn)代媒體傳播的“專業(yè)人士”也不免驚訝。

您建立了一個(gè)非常有利于電商發(fā)展的輿論場(chǎng)，把電商塑造為先進(jìn)生產(chǎn)力的代表者，而且代表最廣大人民群眾的利益，這更加加強(qiáng)了阿里在這場(chǎng)新商業(yè)革命中的優(yōu)勢(shì)。您代表的新商業(yè)戰(zhàn)陣?yán)镞€有京東劉強(qiáng)東、蘇寧張近東乃至后起的拼多多黃崢等一眾人馬，雖然你們彼此之間也存在爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)。此為另一話題，按下不說。

商業(yè)革命的后果

在這場(chǎng)新商業(yè)對(duì)舊商業(yè)的革命中，您的陣營(yíng)獲得了完勝。這場(chǎng)革命至少造成了以下幾方面的后果。

第一，億萬消費(fèi)者獲得了以較高性價(jià)比隨時(shí)隨地購物的方便。

現(xiàn)在在中國無論是誰，躺在家里的沙發(fā)上還是躺在三亞的沙灘上，動(dòng)動(dòng)手指頭就可購買到任何心儀的商品，而且會(huì)有快遞小哥送貨上門。（淘寶上一直被詬病的假貨問題不在本文討論范疇，同時(shí)淘寶也在不斷演化，阿里的流量也在向天貓傾斜。）

第二，大量傳統(tǒng)類型的社會(huì)財(cái)富已經(jīng)或即將被消滅。

在中國，互聯(lián)網(wǎng)富豪們處在財(cái)富金字塔的頂端，總是占領(lǐng)封面、占領(lǐng)頭條，風(fēng)光無限。而社會(huì)的大多數(shù)所謂有產(chǎn)者，最大量的是小資產(chǎn)階層（譬如租鋪開店的小夫妻，資產(chǎn)可能幾十萬上百萬）、中產(chǎn)階層（譬如商業(yè)地產(chǎn)的業(yè)主，資產(chǎn)可能在幾百萬左右）、較大資產(chǎn)階層（譬如區(qū)域性中小型商業(yè)物業(yè)的開發(fā)商，資產(chǎn)可能幾千萬或過億）。這些人幾乎都成為這波互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)革命的革命對(duì)象。他們中的許多人在這場(chǎng)革命中財(cái)富遭到洗劫，資產(chǎn)在減值，更不乏一些人由有產(chǎn)者變成返貧者負(fù)債者，跑路、破產(chǎn)、欠債、失信甚至跳樓。當(dāng)新商業(yè)陣營(yíng)的兄弟們高歌猛進(jìn)彈冠相慶的時(shí)候，有誰會(huì)留意那些躲在城市街角舔著傷口、默默流淚的傳統(tǒng)商業(yè)的“遺老”呢？

表面上，我們看到的是空置的商鋪、冷清的賣場(chǎng)，背后則是大量以人民幣計(jì)價(jià)的社會(huì)財(cái)富如云煙般散去。這場(chǎng)革命的背后，傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的沉沒成本有多少，是1000億，1萬億，還是5萬億？這些天文數(shù)字般的沉沒成本將由全社會(huì)共同來承擔(dān)。

第三，制造業(yè)的微利化和渠道商的迷茫。

網(wǎng)上商城的海量產(chǎn)品，使得賣家之間的競(jìng)爭(zhēng)比線下更為激烈，更低的價(jià)格基本是討好買家的最有效乃至唯一手段。所以工廠利潤(rùn)越來越薄，競(jìng)爭(zhēng)者被迫進(jìn)入一種怪圈，線上比誰價(jià)格更低，線下比誰死得更晚。我曾作文《制造業(yè)老板危機(jī)，誰知道他們的痛苦指數(shù)有多高？》，對(duì)制造業(yè)微利產(chǎn)生的原因有詳細(xì)的分析，在社會(huì)上引起廣泛共鳴。中小制造業(yè)老板們不善于表達(dá)，屬于社會(huì)中“沉默的大多數(shù)”，但他們也有自己的商業(yè)理性，有利選擇堅(jiān)守，無利終將離開。

傳統(tǒng)渠道商在電商的沖擊下也心性大亂，眼瞅著實(shí)體店生意每況愈下，紛紛以各種方式觸網(wǎng)。最終的結(jié)果是，不觸網(wǎng)不行，觸網(wǎng)的多數(shù)也沒用。在我深入接觸的照明行業(yè)，早期曾風(fēng)生水起的“淘品牌”基本都倒下了（現(xiàn)在開一個(gè)天貓店的成本就更高了）。我認(rèn)識(shí)一位安徽的朋友，是當(dāng)?shù)氐拇蠼?jīng)銷商，一年的生意規(guī)模有五六個(gè)億。他招了幾十個(gè)員工，在全網(wǎng)各電商平臺(tái)都開了店，網(wǎng)上一年的銷售額已有1個(gè)多億，但他告訴我，去掉人工、去掉推廣費(fèi)用，基本沒錢賺，“都是給阿里打工”！

第四，擊碎了無數(shù)小業(yè)主小店主的美好夢(mèng)想。

中國有一種經(jīng)濟(jì)叫“收租經(jīng)濟(jì)”，“一鋪養(yǎng)三代”的箴言更是深入人心。電商對(duì)實(shí)體店的沖擊使得實(shí)體商鋪的價(jià)值大打折扣，有些商鋪業(yè)者高位買入，出租艱難，變成了“三代養(yǎng)一鋪”。商鋪投資從此成為雞肋。自古以來，置業(yè)傳家的傳統(tǒng)理念受到了嚴(yán)重沖擊，對(duì)不少中國百姓來說，買個(gè)商鋪?zhàn)厥兆庠亲羁孔V的投資，現(xiàn)在也不行了，以后手里有點(diǎn)錢該干點(diǎn)啥好??？！

不過，商業(yè)地產(chǎn)的受傷對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型也許是好事。前二十年，在中國唯一不會(huì)錯(cuò)的投資就是買房子，但房地產(chǎn)業(yè)對(duì)其他行業(yè)的“擠出效應(yīng)”以及對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的“綁架效應(yīng)”已漸漸顯出惡果?，F(xiàn)在中央嚴(yán)控住宅價(jià)格上漲，您所代表的電商力量用市場(chǎng)手段狠狠教訓(xùn)了商業(yè)地產(chǎn)。資金在房地產(chǎn)業(yè)沒了出路，大概率要撤出來，希望能流到實(shí)體經(jīng)濟(jì)去。

許多在沿海地區(qū)打工的女孩子，常掛在嘴邊的話就是，“攢了錢，回老家開個(gè)店”。打工終非長(zhǎng)久計(jì)，他鄉(xiāng)永遠(yuǎn)非故鄉(xiāng)。對(duì)于很多年輕人來說，出外打工闖蕩，都是權(quán)宜之計(jì)，手里存點(diǎn)錢回家開個(gè)店是很多人重要的人生夢(mèng)想，雖然是個(gè)“小目標(biāo)”，但有夢(mèng)想的人生才是美麗的。電商粉碎了很多人開個(gè)傳統(tǒng)小店的夢(mèng)想，沒有數(shù)據(jù)支撐、不接入大的電商平臺(tái)，普通店鋪想活下來將越來越難，因此打工者回家的路變得更加漫長(zhǎng)、更加迷茫。

第五，這場(chǎng)革命最重要的成果，是龐大的阿里商業(yè)帝國的形成。

以淘寶、天貓為主構(gòu)筑的電商板塊，以螞蟻金服（支付寶）為主構(gòu)筑的金融板塊，成為阿里帝國的兩大旗艦。當(dāng)買家們?cè)谔詫?、天貓買買買的時(shí)候，您也開始買買買模式，以“新零售”的名義先后將銀泰商業(yè)、蘇寧、三江購物、百聯(lián)股份、聯(lián)華超市、新華都、高鑫零售等企業(yè)編入阿里大家庭。阿里自己孵化的零售新物種盒馬鮮生更是迅速布局一二線城市。阿里旗下現(xiàn)在到底有多少企業(yè)，我估計(jì)你自己都不一定能數(shù)得過來。本人學(xué)新聞出身，一直關(guān)注阿里商業(yè)帝國在文化傳媒板塊中的布局，您已參股或控制了眾多媒體，包括傳統(tǒng)媒體和新媒體，最近還將國內(nèi)最大的電梯媒體公司分眾傳媒收入囊中。阿里的擴(kuò)張還在繼續(xù)，報(bào)道稱阿里在未來某一天將成為世界第五大經(jīng)濟(jì)體。

作為阿里集團(tuán)的掌舵者，您跟美國總統(tǒng)、法國總統(tǒng)、英國首相、德國總理、加拿大總理以及許多外國元首是可以私下會(huì)晤的“小伙伴”。作為商業(yè)領(lǐng)袖，您的個(gè)人魅力超過其他首富的魅力總和，作為一個(gè)企業(yè)家您獲得的榮耀是其他任何商界人士也無法望其項(xiàng)背的。

毫無疑問，您是許多人眼中的人生贏家，也是這場(chǎng)商業(yè)大革命的最大贏家。

如何回饋實(shí)體經(jīng)濟(jì)？

革命不是請(qǐng)客吃飯！一定會(huì)有流血犧牲！您領(lǐng)導(dǎo)的這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)革命對(duì)中國社會(huì)影響之深、之廣、對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)破壞力之大、之持久，前無古人。這場(chǎng)革命在社會(huì)發(fā)展史上無疑具有先進(jìn)的意義，利益了普羅大眾，但也毀滅了很多商家。被利益者稱您是英雄，并為英雄大唱贊歌；被傷害者則大罵您，這些罵聲您多半是聽不到的。

罵則罵矣，但您是無罪的。阿里合法經(jīng)營(yíng)，按章納稅，提升效率，便利顧客，符合當(dāng)代社會(huì)和商業(yè)的邏輯，沒毛病。

可是，“我雖不殺伯仁，但伯仁卻因我而死。”對(duì)于充滿了理想主義情懷的您來說，主觀上肯定沒想讓那么多的工廠、渠道商、商業(yè)地產(chǎn)關(guān)門倒閉，但客觀上，這些人的關(guān)店、破產(chǎn)、財(cái)富縮水乃至被消滅，恰恰又跟電商密不可分。

或曰：你們這些家伙虧則虧矣，死則死矣，干馬云何事？您大概也會(huì)說，“不是電商干掉你們，是趨勢(shì)干掉了你們！”

沒錯(cuò)。錯(cuò)就錯(cuò)在蕓蕓眾生多營(yíng)營(yíng)碌碌于眼前的茍且，能勘破世相、辨其大勢(shì)并能應(yīng)勢(shì)而為者總是少數(shù)！而人類社會(huì)也畢竟不是弱肉強(qiáng)食的原始叢林！在中國國情下，人更是生來平等，每個(gè)人都有擺脫貧困更好地活下去的充分理由。

作為龐大的商業(yè)帝國的領(lǐng)軍人，作為已經(jīng)可以影響千千萬萬人的日常生活直至財(cái)富消長(zhǎng)的中國最重要企業(yè)家，現(xiàn)在的您僅僅關(guān)心阿里的內(nèi)部事務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。您的每個(gè)決策將影響無數(shù)人的生計(jì)。

由于超級(jí)強(qiáng)大，阿里似乎已成為現(xiàn)實(shí)商業(yè)世界中的“任我行”，擋者非死即傷。在這種商業(yè)威懾下，現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者或者已經(jīng)有一定規(guī)模的企業(yè)，都有一個(gè)夢(mèng)想，就是被您收購。從這些心存幻想的企業(yè)角度看，這很可笑，因?yàn)楸皇召彽母怕侍?，?mèng)想太不切實(shí)際；但從另一方面看，如果各行各業(yè)的主流企業(yè)都投靠或掛靠在了您的名下，阿里集團(tuán)大到令人害怕，這是該高興呢還是該憂慮呢？

作為一個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)從業(yè)者和一個(gè)媒體人，我把自己搜集的實(shí)體經(jīng)濟(jì)老板們對(duì)您的期望歸納了一下，陳述如下：

首先，中國文化講究中庸之道，過猶不及，阿里集團(tuán)見誰買誰的“買買買”模式真的好嗎？大樹之下，寸草不生，您應(yīng)該對(duì)阿里集團(tuán)的任性擴(kuò)張保持一份警覺，給其他經(jīng)濟(jì)體保留一點(diǎn)空間。“風(fēng)清揚(yáng)”享譽(yù)江湖，但他的追求并不是“一統(tǒng)江湖，千秋萬代”。

其次，阿里旗下已經(jīng)有大商業(yè)板塊、大金融板塊、大文化板塊、大物流板塊，和以阿里云為代表的IT板塊，希望阿里增加一個(gè)大制造板塊，設(shè)立旨在振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)的制造業(yè)投資基金。中國制造業(yè)目前普遍的苦情與電商的野蠻崛起有很大關(guān)系，“解鈴還須系鈴人”，您完全可以在國內(nèi)制造業(yè)中篩選出一批精工制造的“隱形冠軍”投資或參股，既為阿里系電商平臺(tái)增加了優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，也為中國制造保留了更多的“火種”。最重要的是，您“坐虛向?qū)?rdquo;的姿態(tài)會(huì)給苦苦掙扎的中國制造業(yè)特別是中小企業(yè)帶來亮色、帶來希望。最近您在重慶的智博會(huì)上提出中國制造轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步是實(shí)現(xiàn)智能化，實(shí)現(xiàn)按需定制，未來90%的零售和制造都將在網(wǎng)上，說明您也在考慮制造業(yè)的問題，但這都是宏大思維，阿里如何幫助制造業(yè)療傷自強(qiáng)，還有待真正破題。

第三，阿里的巨大成功是在中國特色國情下取得的。當(dāng)懷感恩之心，回饋社會(huì)，回報(bào)祖國?，F(xiàn)在國人頭上有三座大山，房?jī)r(jià)、教育和醫(yī)療。房地產(chǎn)的事咱不說了，教育、醫(yī)療資源供應(yīng)短缺，學(xué)生家長(zhǎng)憂心忡忡，病人家屬無可奈何，普通百姓都被壓得喘不過氣來。阿里集團(tuán)的擴(kuò)張為什么不延伸到這兩個(gè)領(lǐng)域呢？而且力度最好大點(diǎn)，效果最好明顯點(diǎn)，以便用互聯(lián)網(wǎng)之力解民生之困。

第四，中國的富人多，但富人的總體社會(huì)形象不良，“仇富”心里在社會(huì)一定范圍內(nèi)蔓延。這些年，“拜金主義”在中國社會(huì)彌漫，有的貪官被查抄時(shí)家里竟然放著幾噸現(xiàn)金，讓人哭笑不得；有的富豪一擲千金，炫富斗富，讓普通人難受不安，加劇社會(huì)的撕裂。您完全可以在這方面帶個(gè)好頭。美國首富比爾·蓋茨幾乎把全部的財(cái)富都用于成立慈善基金，好朋友巴菲特也將財(cái)富交由他管理。您的朋友圈都是豪商巨賈，您作為公眾人物，一舉一動(dòng)都可能成為社會(huì)之表率。阿里雖在公益方面已經(jīng)做了不少工作，但還可以做得聲勢(shì)更大。您所宣揚(yáng)所力行的正確財(cái)富觀，對(duì)社會(huì)之教化必有積極意義。

第五，今時(shí)今日，個(gè)人的財(cái)富數(shù)字繼續(xù)增加對(duì)您來說已沒有太大意義。您現(xiàn)在最佳的角色也許是個(gè)布道者、啟蒙者，這也是您最擅長(zhǎng)的事情，譬如辦好湖畔大學(xué)，號(hào)召學(xué)生們粉絲們到廣闊天地去改造傳統(tǒng)行業(yè)或生發(fā)出新的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞。動(dòng)員全社會(huì)能夠動(dòng)員的一切力量，共同推動(dòng)中國商業(yè)文明和中國社會(huì)的進(jìn)步，這樣的“馬云生態(tài)”可能才是全社會(huì)大多數(shù)人最樂意接受的局面?，F(xiàn)在的湖畔大學(xué)基本都是互聯(lián)網(wǎng)圈或新商業(yè)圈的學(xué)員為主，建議湖畔大學(xué)開設(shè)“實(shí)體經(jīng)濟(jì)振興課程”，招收更多傳統(tǒng)制造業(yè)的學(xué)員，給他們?cè)O(shè)立助學(xué)金，減免學(xué)費(fèi)，如此既可以彌合電商與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的裂痕，也有可能收到新舊經(jīng)濟(jì)、虛實(shí)經(jīng)濟(jì)融合之奇效。

最后想說的是，您是人而非神，一定很累很煩很苦惱，承受的壓力常人很難想象，也需要管道去釋放。道在何處？“跳出三界外，不在五行中”。寫信也不是給您添堵，而是讓您了解基層商家之苦，共謀出路。

白云蒼狗，白駒過隙。在歷史長(zhǎng)河中，我們都只是短暫的現(xiàn)實(shí)中人，您所做的一切被載入中國乃至世界商業(yè)史，被后人反復(fù)研究，當(dāng)無異議。我個(gè)人對(duì)您充滿敬意。一方面心疼那些為電商革命所傷的實(shí)體經(jīng)濟(jì)朋友們，一方面也對(duì)您抱有很高的期待。與前亞洲首富李嘉誠先生相比，您還太年輕，人生的上半場(chǎng)您掀起了一場(chǎng)轟轟烈烈的互聯(lián)網(wǎng)革命，下半場(chǎng)剛剛鳴哨開始，您完全可以再掀一場(chǎng)同樣轟轟烈烈的振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新實(shí)體經(jīng)濟(jì)的新革命。如此，虛實(shí)皆達(dá)于巔峰，人生何其快哉！

期待看到您新的驚人之舉。

寫于廣州深夜2018年8月